Què pot oferir E-Lite als clients?

Sovint anem a observar les exposicions internacionals d'il·luminació a gran escala i descobrim que, tant si es tracta d'empreses grans com petites, els productes de les quals són similars en forma i funció. Aleshores comencem a pensar en com podem destacar-nos de la competència per guanyar-nos els clients?

Es va desencadenar una altra pregunta. Què vol comprar el client?

És racional que els clients comprin a altres proveïdors perquè tenen un millor preu i la mateixa qualitat que els altres. Aleshores, depenent de la publicitat o de la sort, això és evidentment un error. L'origen d'aquest malentès és que limitem la funció del producte al rendiment general, descuidant la funció de transport del producte, ignorant les necessitats del client: la seguretat i la fiabilitat, l'estabilitat de la cooperació, la continuïtat de la innovació, a més del rendiment i el preu del producte. I aquestes demandes només es poden transmetre i garantir als clients silenciosament a través dels productes.

nou

Qui pot fer un bon ús del producte com a portador; expressar correctament i completament el producte a més del rendiment, qui pot guanyar la competició? En resum, la nostra estratègia competitiva hauria de ser: dependre del producte, guanyar a més del producte. Els factors de seguretat i fiabilitat, estabilitat de la cooperació, continuïtat de la innovació, etc., són des del punt de vista de les coses. Per a cada empleat, hem de transmetre el jo més bonic i millor del producte. Hem de permetre als clients interpretar les nostres intencions, idees, actituds i impuls comercials a través dels nostres productes.

Hem d'assegurar-nos de la integritat, la seguretat, la sinceritat, la precisió i l'actitud innovadora en cada pas. Així, els nostres clients no només necessiten els productes d'E-Lite, sinó que també confien i estimen els nostres equips. Oferim als clients, més enllà del producte en si, una actitud justa, meticulosa i respectuosa. Això requereix que cadascun dels nostres empleats sàpiga estimar les seves eleccions professionals, estimar l'empresa, estimar la feina, estimar els companys, estimar els productes i transferir-ho a la feina amb serietat, rigor, professionalitat i cooperació, i també transferir-ho al coratge i la conquesta per superar les dificultats, els problemes i els reptes. Si fem bé aquests punts, serem un equip feliç, un equip d'èxit i un equip respectat pels clients i la societat.


Data de publicació: 03 de juny de 2019

Deixa el teu missatge: